我为什么登录不了报名网站？

请考生使用推荐浏览器登录。推荐浏览器为IE10.0以上、Firefox40.0以上、Safari稳定版（暂不支持手机、ipad等移动通讯设备进行报名）。

我忘记了报名网站登录密码怎么办？

可在报考主页使用注册邮箱进行密码找回。请考生一定要牢记注册邮箱和登录密码。报名系统登录、密码找回、修改报考信息、报名成功确认邮件等功能都会使用到注册邮箱。

报名用的照片有什么要求吗？

考生电子版照片要求为：照片为六个月内一寸免冠正面证件照，文件为JPG格式，小于200K，不得为合影或生活照，头部占照片长度的2/3，纯色背景无边框，人像清晰，神态自然，无明显畸变，人像在矩形框内水平居中。  

我报名时就要立刻完成网银缴费吗？

报名时未一次性完成缴费流程的考生可登陆中国教育考试网，在“用户中心-我的报考”中，继续完成缴费（注意考生缴费期限不得超过提交报名后的24小时）。

为什么我收到银行扣款短信了，却显示未报名成功？

考生缴费后，报名成功与否以考生注册信箱收到确认邮件为准。如考生只收到网银确认扣款成功提示，但未收到系统确认邮件，实际报名并未成功，如遇此问题，请及时与各市PETS招考部门联系。

我可以申请保留上一次考试已通过的单项成绩吗？

网报系统默认保留考生上一次考试的成绩。如遇默认保留成绩不成功，可在系统中填写上一次考试的报名信息，申请校验保留成绩，一般一小时内注册邮箱中会收到系统邮件，如邮件显示校验成功，则保留成绩继续报名，如显示校验不成功，则无法保留成绩。

我如何修改填错的报考信息？

可登录中国教育考试网，在“用户中心-我的报考”中自行修改。一些关键信息（如身份证、姓名）填写错误要修改，需考生上传本人手持身份证的清晰照片，教育部考试中心后台认证合格后方能修改。