为了满足12345平台搬迁至市民中心后的工作需要，进一步推进我县政府公共服务平台的发展，经研究决定，面向社会公开招聘话务员5名（男性3名，女性2名），现将有关事项公告如下：

一、招聘对象及条件

1.享有公民的政治权利，遵纪守法，品行端正，爱岗敬业。

2.具备适应岗位要求的身体条件，体态端庄，仪表大方。

3.年龄35周岁以下（1984年9月7日以后出生的人员）。

4.需于报名前取得国家教育行政部门认可的大专及以上毕业证书，专业不限。

5.反应敏捷，亲切耐心，善于沟通，有较强的心理承受能力；口齿清晰，声音悦耳，语言表达能力强。

7.能熟练进行电脑办公及应用操作，汉字录入速度50字/分钟以上。

8.男性只上夜班。

下列人员不得报考：从事财务工作期间曾经有过违反财经纪律行为的人员；尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员；国家和省、市另有规定不得应聘有关岗位的人员。

二、招聘程序及办法

（一）报名

报名采取现场报名的办法。报名时需持本人身份证、户口簿、毕业证书及岗位要求的其他相关证明材料的原件、复印件，本人近期同底2寸免冠照片2张，于2019年9月7日—9月12日（上午8：30—11:30，下午14:30—17:30），到金湖县“阳光金湖”管理办公室（金湖县衡阳路188号电信大楼7楼）报名，并填写附件1《阳光金湖“12345”政府公共服务平台呼叫中心招聘话务员报名表》。由金湖县“阳光金湖”管理办公室对报名者的应聘资格进行审查。

报名必须使用在有效期内的二代身份证，报名与面试使用的身份证必须一致。

（二）面试

现场资格审查通过人员在规定时间参加面试。

采用专业化面试方式，主要考察应聘人员的岗位匹配能力、责任意识、服务意识、普通话水平。面试总分为100分，60分及以上为合格。考生抽签决定面试顺序，面试成绩当场通知考生。

面试成绩在政府网上公示。

（三）体检和考察

从面试成绩合格的人员中，按照面试成绩从高分到低分的顺序，以及岗位实际招聘人数1:1的比例确定参加体检和考察人员，如实际报考人数不满足招聘要求的，则从报考人数中统筹安排。

体检和考察由金湖县“阳光金湖”管理办公室统一组织。

体检标准参照修订后的《公务员录用体检通用标准（试行）》和《公务员录用体检操作手册（试行）》执行。体检的具体时间、地点另行通知。体检费用由应聘者自理。

考察审查标准为：应聘者是否存在本公告“招聘对象及条件”中不得报考的情况。

（四）公示

体检、考察均合格的人员确定为拟聘用人员，并在金湖县政府网站公示5个工作日。公示期满无异议或虽有异议但不影响聘用的，按有关规定和程序在规定时间内办理相关手续。

拟聘用人员与原工作单位签有劳动合同或录用协议的，由本人自行负责处理。因拟聘用人员个人原因逾期未办理报到手续的，作自动放弃处理。

在公示阶段，拟聘用人员公示结果影响正式聘用的或考生明确表示放弃聘用，出现缺额的，按照成绩从高分到低分的顺序进行依次递补。

三、聘用与管理

体检、考察均合格者与金湖县金桥劳务服务部签订劳动合同，首次聘用期为2年，试用期60天。首次聘用期满进行聘期考核，经考核合格的人员，续签劳动合同。

被聘用人员享受本单位编外同类人员待遇，并按国家劳动法律法规规定缴纳各项社会保险和公积金。

四、信息公开与咨询

（一）招聘工作全程信息公开，相关信息可登录以下网站查询：金湖县政府网站

（二）为方便群众咨询，特设立咨询电话：0517-86999180。

五、纪律与监督

招聘工作贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则，严肃纪律，秉公办事，杜绝弄虚作假、徇私舞弊行为的发生。招聘工作接受有关部门和社会各界的监督。

监督电话：金湖县纪委、监委0517—86882483

六、本公告由金湖县“阳光金湖”管理办公室负责解释。

招聘话务员报名表.doc

金湖县“阳光金湖”管理办公室

2019年9月6日