一、招聘岗位及要求

（一）外呼客服岗：2名

岗位职责：

（1）负责协助信用卡、账单分期、大额分期等业务的推广工作。

岗位要求：

（1）学历：大专及以上学历，专业不限；

（2）年龄：30周岁以下，身体健康；

（3）熟练操作电脑及Office办公软件；

（4）工作积极热心，有良好的服务精神和抗压能力，严格遵守核心保密制度。

（二）大堂副理岗：3名

岗位职责：

（1）负责接待引导厅堂客户、解答客户咨询；

（2）维护厅堂环境，维持营业秩序；

（3）根据客户需求，做好金融产品的推介、转介工作。

岗位要求:

（1）1989年1月1日以后出生，身体健康；

（2）大专及以上学历，有同类型岗位经验者可放宽条件；

（3）积极主动，责任心强，有较好的沟通能力和服务精神。

（三）电话客服岗：8名

岗位职责：

（1）为全行客户提供各项业务专业化的综合问题解决方案；

（2）利用掌握的银行专业知识为客户提供高品质的咨询顾问服务。

岗位要求：

（1）学历：大专及以上学历，专业不限；

（2）年龄：30周岁以下，身体健康；

（3）熟练操作电脑及Office办公软件；

（4）能接受每月2-3次的轮值夜班；

（5）工作积极热心，有良好的服务精神和抗压能力，严格遵守核心保密制度。

（四）资料预审岗：2名

岗位职责：

（1）信用卡、码上付、房贷业务等零售银行业务的申请资料进行审核验证；

（2）零售资产业务的反欺诈审查和电话核实工作；

（3）完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

（1）1990年1月1日以后出生，国民教育本科及以上学历，专业不限，金融、会计、统计等专业优先；

（2）严格遵守规章制度并具备保密意识，有较强的责任心、团队合作精神和良好的沟通能力；

（3）具有金融行业相关工作经验者优先。

二、工作地点

岗位（一）（三）（四）工作地点：常熟农商银行总行（新世纪大道58号）；

岗位（二）工作地点：珍门支行、市区。

三、薪酬福利

以上人员一经录用，即享受国家规定五险一金。

四、报名方式

应聘者请将《应聘报名表》（见附件）填写完毕，发至邮箱：menglanwuye_xjy@163.com，并注明“应聘XXX岗位”。

五、其他事项

1、应聘表中请详细叙述工作职责及工作业绩；

2、初审合格者另行通知面试时间，未通知者视为初审不通过，应聘材料代为保密，恕不退还；

3、经面试、体检合格后，招聘录用的人员由常熟市梦兰物业管理有限公司与本人签订劳动合同，实行劳动合同管理。

4、岗位一、三、四咨询电话：0512—52909169联系人：曹老师

岗位二咨询电话：0512--52909199联系人：刘女士

附件：应聘报名表

常熟市梦兰物业管理有限公司

二O二O年六月二十九日