热点 | 不准带零食进园!大学生把上海迪士尼告了,索赔46.3 元!

:2019年08月12日 中国青年报微信
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去过迪士尼乐园的童鞋们都知道自带饮食是被禁止的进门前有一道安检如果被发现包里或身上装有食物会被搜出来扣留近日,上海华东政法大学大三学生王同学较真了将迪士尼乐园的这一规定告上法庭当事人讲述纠...

去过迪士尼乐园的童鞋们都知道

自带饮食是被禁止的

进门前有一道安检

如果被发现包里或身上装有食物

会被搜出来扣留

近日,上海华东政法大学大三学生王同学较真了

将迪士尼乐园的这一规定告上法庭

当事人讲述纠纷经过

入园前,王同学花了40多块钱买了饼干等零食

但在入口处,园方工作人员将王同学拦下

要求对其背包进行检查

工作人员先是要求把零食扔掉,王同学不同意

因为当时在购买门票时

王同学并未见到有“禁带食物”等相关提示

工作人员又说让在入园处的小桌子旁吃掉

或者寄存到附近的寄存柜里

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园方工作人员所指的“小桌子”,是很多前去迪士尼游玩网友的“痛”。乐园入口处的这两张桌子,常常会留下一些游客因不舍得丢弃携带的食物而不得不当场狼吞虎咽的狼狈样。而园方工作人员推荐的“寄存柜”,一天的寄存费要80元。

双方当时发生口角纠纷

王同学拨打了110

跟警方去做了笔录回来后

这件事情并没有解决

此后,王同学还拨打了12345和12315投诉热线

进行投诉,后来也不了了之

在多次沟通、投诉无果后

王同学便将自己购买的零食进行了处理

回校后,王同学在上海迪士尼度假区官网的

“游客须知”栏中

发现了园方工作人员所说的“规则”

在不得携带入园的物品中,就包括食物

而在入园检查之前

并没有获得任何相关的提示

上海迪士尼刚开园时“禁止自带饮食”的规定

因受到公众广泛质疑

仅停留在“禁止自带已开封、无包装饮食”阶段

当时上海迪士尼方面的解释是

无包装、已开封食品存在食品安全隐患

图源:中国青年报微信公众号

但从2017年11月15日起,上海迪士尼对入园游览的游客须知进行了调整,规定“不得携带以下物品入园:食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”,这与过去允许携带原始包装、密封的、未开封的及不需任何加工或处理即可享用的食品相去甚远。

图源:中国青年报微信公众号

为了解社会公众对上海迪士尼乐园

禁带食品入园的态度

王同学和3名华政同学通过不同途径进行了调研

调研结果显示

多数人认为上海迪士尼乐园的相关规定

目的是提高园内餐饮业的创收

侵害了消费者的合法权益

原告向迪士尼索赔46.3元

2019年3月5日

王同学向上海市浦东新区人民法院提请诉讼

在诉状中提出以下诉讼请求

(1)要求确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效。

(2)请求上海迪士尼乐园赔偿原告损失,包括原告在迪士尼乐园外购买却因被告不合理规则而被迫丢弃的食品的费用,共计 46.3 元。

很多消费者虽然表达了对迪士尼相关规则的不满

但提到“起诉”时

大家都选择了“算了”、“太麻烦”等态度躲开

王同学表示希望通过这次诉讼

呼吁社会公众更加关注自身权益

向不合理的制度说“不”

这件事在网上引起网友的广泛讨论

网友们非常支持王同学的做法

童鞋们,你支持王同学的这种做法吗?

文/  王振袢
关键词: 去过 迪士尼 乐园 童鞋 知道

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