全体家长及学员：

大家好！

突如其来的新型冠状病毒影响着我们的生活。自疫情发生以来，从党中央、国务院，到省委省政府、市委市政府深入贯彻习近平总书记重要指示精神，高度重视疫情防控工作，立即行动，贯彻执行。根据教育部、省委省政府总体部署和《江苏省突发公共卫生事件应急预案》、《江苏省教育系统突发公共事件应急预案》要求，自1月26日起启动江苏省教育系统突发公共卫生事件一级响应，各级各类教育培训机构自即日起至解除突发公共卫生事件一级响应前，一律暂缓开展线下集中服务。

古语有云“学为人师，行为世范”。在此，镇江市教育培训行业协会向全体家长及学员郑重承诺，行业协会全体会员将积极响应政府及主管部门的决策，发挥自身的社会表率作用，体现自身的社会价值。

承诺如下：

一、各机构承诺严格执行教育主管部门的决策要求，守住底线，安排部署暂停线下集中服务，恢复上课时间根据疫情防控情况听从上级安排。

二、各机构承诺严格执行教育主管部门部署的联防联控措施，与教育主管部门一道为抗击疫情做出积极贡献，为学员及家长的生命安全，我们责无旁贷。

三、各机构承诺在停课期间，如有家长提出退费，遵循“退费自由”的原则尽快办理退费手续，退费尽量采取线上进行，减少人员聚集。

四、承诺坚持教育的公益属性，探索创新教学形式。有条件的机构将响应国家号召，利用“网课”、“线上课堂”等形式践行创新教学方式，停课不停学，离校不离教，用爱和科技继续为镇江学子提供优质的教学服务。

疫情拉开我们的距离，但不会隔离爱与学习！

众志成城，共克时艰！有党中央的高度重视，有省市两级政府的坚强领导，相信疫情很快将过去，我们一起积极配合，共同努力！

祝镇江市广大市民及所有的家长、学员，新春快乐，平安健康！

镇江市教育培训行业协会（筹）

2020年1月27日