国家卫生健康委推出全国统一心理援助热线“12356”，2025年5月1日0时前实现全国统一。各地已有心理援助热线，可拨打“12356”咨询心理问题。各地卫生健康行政部门增设坐席，提高服务质量。
“12356”将成为全国统一心理援助热线
有心理困扰、情绪问题，想咨询心理健康知识，以后可以拨打“12356”。
记者12月25日从国家卫生健康委获悉，“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，近期有望投入运行。到2025年5月1日0时前，各地现有心理援助热线将与“12356”连接，实现一个号码接通心理援助热线。
据了解，“12356”热线投入使用后，各地卫生健康行政部门将根据需要及时增设坐席数量，加强专业人员队伍建设配备，提高接听率和服务质量。
来源：新华社，人民日报微信号
编辑：王筱
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