7月21日,记者见到王艺静时,她正全神贯注地为一只泰迪修剪毛发。剪刀在她手上灵活舞动,动作既专业又温柔。原本紧张的小狗渐渐放松,乖乖配合完成“美容”全过程。
文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦 实习生 张晓文 白应婵 淄博报道
在淄博一家不足40平米的宠物店里,24岁女孩王艺静正轻声哄着一只瑟瑟发抖的老年贵宾犬:“石头乖,剪完指甲就给你吃罐头。”18个月前,这位山东畜牧兽医职业学院的毕业生选择创业,如今她的宠物店在当地销量第一,400多只“毛孩子”在这里找到了“第二个家”。
“毛孩子们”的专属Tony
7月21日,记者见到王艺静时,她正全神贯注地为一只泰迪修剪毛发。剪刀在她手上灵活舞动,动作既专业又温柔。原本紧张的小狗渐渐放松,乖乖配合完成“美容”全过程。
宠物美容师王艺静轻柔地为一只小泰迪修剪毛发,放松的小家伙舒服得眯起了眼睛。
“这些手艺都是通过上千次实践练出来的。”工作间隙,王艺静分享了自己的成长历程。2023年6月毕业后,她以优异成绩考取高级宠物美容师资格证,在家人的支持下开启了创业之路。“当时身边人都鼓励我,给了我很大勇气。”
创业初期的艰辛远超想象。前半年,王艺静经常入不敷出,月收入甚至不及实习工资,房租水电的压力让她一度陷入迷茫。最困难时,她在雨天向好友倾诉困境,好友二话不说就带着爱犬来支持。“那次虽然只赚了40元,却让我重拾信心。”回忆起这段经历,王艺静眼中依然闪着泪光。
这份工作远没有表面那么轻松。“被咬伤抓伤是家常便饭。”王艺静展示着手上的疤痕,最严重的一次手指被咬穿。但她摸索出了一套应对方法:对活泼好动的狗狗要保持专业严肃,对胆小敏感的则要温柔安抚。
一位顾客带着被多家店拒收的12岁贵宾犬前来求助。王艺静耐心地为这只“老人家”服务,全程轻声细语,像对待孩子一样耐心地哄它,最后顺利完工。“还是你剪得好,以后就找你了。”狗主人感动地说。
凭借耐心和过硬的技术,王艺静的宠物店逐渐被更多人关注。
从最初的艰难维持到现在月入过万,王艺静的宠物店已经为400多只“毛孩子”服务近5000次。随着业务的不断拓展,她还为两位志同道合的年轻人提供了就业机会。
40平米里的爱与责任
《2025年中国宠物行业白皮书》显示,中国城镇宠物数量已达1.2亿只,宠物正成为越来越多家庭的情感寄托。
推开王艺静这家不足40平米的宠物美容店,扑面而来的不仅是沐浴露的清香,还有数不清的温情故事。这里每天上演着人与宠物间最纯粹的情感,也见证着现代都市人最真实的喜怒哀乐。
一位60多岁的老爷爷,每次来店里都抱着30多斤的边牧,像哄孩子一样轻声细语。这只狗原本是他收养的流浪犬,如今成了他生活的重心。老爷爷会仔细记录它每天喝多少水、吃多少钙片。怕它牙口不好嚼不动,甚至会把肉干掰成小块。
还有一对教师夫妇,收养了五只被遗弃的狗狗。女主人原本怕狗,却因为心疼这些无家可归的小生命,硬是克服了恐惧。现在他们每月雷打不动地带狗狗来洗澡、做造型,成了王艺静店里最忠实的顾客。
最让王艺静感动的,是一位环卫工爷爷。他每月都来买最便宜的猫粮,有时一次买10斤,有时买20斤。后来她才知道,这些粮食全喂给了街头的流浪猫,从此,她经常给大爷送些罐头、猫条,甚至和他分摊花费,“我希望和他共同承担对流浪猫的爱。”
一位养着凶猛恶霸犬的壮汉,下雨天看到自家厂区里的流浪柯基被淋湿,竟然翻墙把它抱回了家,还紧张兮兮地拍照问王艺静:“它会不会感冒?”
另有一位“月光族”女孩找到她说,“这月工资还没发,先不给我家猫买罐头了。”结果工资一到手,她就第一时间补上了。
…………
这些宠物与主人间的故事,被王艺静记在心里,成了点亮她前进路上的动力。虽然没有惊天动地的大事,但客户给“毛孩子”的责任、陪伴和无私的爱,深深打动了她。为更好地提升服务质量,她会在每次服务过后联系宠物主人,询问满意度和具体意见。
“其实我最大的成就感是看到顾客抱着干干净净、香喷喷的宠物离开时开心的样子。”王艺静说,“那一刻,我觉得所有的辛苦都值得了。”
未来,王艺静计划在三年内扩大经营规模,“当下,我要先把现在的顾客服务好,把口碑做得更扎实。”
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