12月8日上午，崂山巴士一分公司工作人员接待了两名青岛大学的印度留学生，将其遗失的手机完整归还失主，留学生十分高兴，竖起大拇指为公交驾驶员点赞。

12月7日18时许，两名留学生乘坐382路公交车，从青大一路南站上车，到达青岛大学下车后，不慎将手机丢失。情急之下，两人到附近的崂山巴士第二分公司寻求帮助。工作人员了解情况后，确定两人乘坐的车辆属于第一分公司，而此刻车辆应已即将到达副站，便立即电话联系了第一分公司调度室，调度员曲松根据乘客上下车的具体时间，基本锁定了其中一部382路车辆，便利用GPS发出协查信息。

二分钟后，382路驾驶员王同福在副站打来电话，告知在车辆后方座椅处发现一部粉色手机，现已妥善保管。工作人员立即与留学生电话联系，两名留学生十分激动，因天黑不熟悉位置，约好第二天到车队领取。

8日上午，在公交办公室内，两名印度留学生顺利将丢失的手机领回，频频用不太流利的中文一再表示感谢。留学生表示，手机里面有许多在青岛学习的资料和家人的照片、视频，对她来说十分重要。