连云港市教育局以创新开展中小学生“倾听一刻钟”行动为抓手，推动心理健康教育预防干预能力、教育引导能力、家校共育能力“三提升”，有效帮助学生敞开心扉、纾困解忧。

优化体系、提高能力，为高水平行动夯实基础。建立“倾听者”队伍，依托市心理健康教育力量，建立起“市、区、校、班”四级“倾听者”网络，为落实“倾听一刻钟”行动配强力量。开展所有学生全员覆盖的全面摸排，对所有学生定期开展心理普测与结果分析，“一生一档”建立并定期更新学生心理健康档案，对发现有心理危机的学生全程跟踪、科学干预，对存在心理困惑的学生及时沟通、强化预防。将心理健康教育知识和工作技能作为班主任及学科教师岗前培训、业务进修、日常培训的必修内容，组织“倾听一刻钟”专题培训，邀请心理医生和专家针对工作需要，指导所有教师更好掌握倾听、发现、沟通、纾解能力。建立心理健康教育智库，录制上线40余节专题视频微课程，供师生随时学习。

普爱关切、重点关心，落实针对性教育举措。组织“同伴听”活动，按照班级小组分组，引导学生加强与同学间的课间交流、集体活动等。组织“教师听”活动，安排任课教师负责具体小组，定期与各小组的学生聊天沟通，对发现小组内学生出现异常情况的，立即了解情况并报告。组织“重点听”活动，针对全市摸排出的特殊情况学生，按照“一生一策”给予重点关爱，班主任在做好隐私信息保护、敏感心理守护等工作前提下，每个月有计划地进行1-2次的沟通交流活动，对有明显心理问题倾向的学生每周至少开展1次的个性化心理疏导。组织“特殊听”活动，针对中高考、毕业升学等特殊时期，开展教师与学生一对一交流活动，提升学生应对挫折、调控情绪、适应环境的心理素质。

家校合力、团结共育，织密心理健康保护网。充分发挥家校协同机制作用，守护学生心理健康。利用家长委员会、家长学校等平台，通过家长会、致家长一封信、心理健康小报、录播心理健康教育微课、开展“心理专家进校园”活动等形式，指导家长在家庭中科学开展心理健康教育。通过入户家访、电话家访等方式加强家校沟通，实现教师及时了解学生在家情况、家长全面掌握学生在校表现，帮助学校开展更加个性化、针对性的心理健康教育，指导家长每天抽出一定时间倾听子女心声、关注子女的情绪变化及心理波动，与子女进行良好沟通，全面促进学生身心健康发展。