“老师，我们又见面了！”日前，在东南大学绿色通道现场，一名新生满怀热情地说道。原来在暑假家访时学生资助管理中心的老师跟这位同学约定过，“咱们东南大学见，绿色通道见”。

记者了解到，暑期期间，东南大学284名师生66支家访团队，面向4117名2023级本科新生进行了电话家访，覆盖率100%。通过电话家访了解情况确定深入家访学生，共深入家访396户，覆盖全国除港澳台地区外所有省份，其中线上深入家访128户，线下深入走访268户。根据家访新生家庭实际情况，发放书包、U盘、充电宝、水杯等家访礼包共计11.935 万元，让新生体会到“人未到校，资助先行”的特色关怀。

新生开学期间，东南大学将“励志、强能、筑梦、发展”的资助目标融入绿色通道现场办理活动。通过前期调研，设计全新环节，寓教于乐，打造“绿色通道”游园会。从缓缴学费、发放助学金、学习礼包生活用品，到新老生对话、明信片寄送、政策咨询、“金钥匙”课堂、新生活动宣讲，为学生提供“一站式”服务。深入了解学生需求，采购蓝牙耳机、笔、订书机等8类学习物资礼包及洗漱包、台灯、雨伞等11类生活物资礼包，共计11.94万元。

据悉，本次“绿色通道”游园会共为200位同学办理了学费、住宿费缓缴。另外经前期评审，获得“瑞华春雨”助学金的同学在现场办理相关手续，本次助学金为100名同学资助2500元，共计25万，在开学为学生送来及时关怀，做有温度、有效度的精准资助。

目前，东南大学学生资助管理中心开设的资助热线将一直持续到9月15日，学校还设置了新生资助咨询群，帮助学生尽早全方位了解国家和学校的资助政策，解答学生咨询的相关问题。

记者了解到，今年东南大学全方位推进学生资助信息化建设，在“爱从家开始”暑期新生家访的十年活动基础上，指导学生自主设计研发“家访智慧化小程序”，首次实现与“东南学工”信息化系统对接，为志愿者、管理员、指导老师提供三方智联操作平台，实现线上线下双线并行。