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江苏好高职·优秀毕业生|南京旅游职业学院顾蓓蓓:十年追梦,“金牌导游”成长为团队带头人

:2022年07月12日 扬子晚报网
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2022年江苏省普通高校招生录取工作正在进行中,7月27-28日,江苏省将进行第二阶段专科批次志愿填报。为了让更多考生了解江苏好高职的实力,在填报志愿时更有目标,扬子晚报紫牛新闻自今日起开设“江苏好...

2022年江苏省普通高校招生录取工作正在进行中,7月27-28日,江苏省将进行第二阶段专科批次志愿填报。为了让更多考生了解江苏好高职的实力,在填报志愿时更有目标,扬子晚报紫牛新闻自今日起开设“江苏好高职·优秀毕业生”专栏,带大家走进这些优秀毕业生的成长故事,了解江苏好高职的人才培养实力。首期“江苏好高职·优秀毕业生”与大家分享的是南京旅游职业学院2011届毕业生顾蓓蓓的专业成长故事。

顾蓓蓓

个人简介:顾蓓蓓,女,32岁。现任南京中国科举博物馆社会服务部主任。曾荣获江苏省旅游行业创新发展优秀个人、南京市青年岗位能手、南京市优秀团干、南京市金牌导游、南京市最美导游等荣誉称号。

毕业高校:南京旅游职业学院

从小立志做中华文化的“践行者”,南旅为她提供了广阔的平台

顾蓓蓓是南京旅游职业学院旅游管理学院旅行社经营与管理专业2011届毕业生。热爱中华优秀传统文化的她,从小立志要做一名传统文化的“守护者”“传承者”“践行者”。

2008年,顾蓓蓓怀揣着梦想踏入南京旅游职业学院。志愿服务、社会实践活动、各色社团、各项技能大赛......在校期间,顾蓓蓓用双倍的努力全方位提升自己的能力,为自己的梦想增加核心就业能力。付出终有回报,2011年5月,在南京旅游职业学院的就业双选招聘会上,顾蓓蓓成功实现梦想第一步,被江南贡院历史陈列馆(现中国科举博物馆)录取,担任讲解员。

在中国科举博物馆中,顾蓓蓓负责讲解宣传、志愿服务等工作,直接服务市民游客。“对负责的馆内讲解宣传工作,我秉承‘金钥匙’服务理念,在不断精进自身业务能力的同时,致力于打造‘微笑服务,因人施讲,千人千讲’的金牌青年讲解队伍,开展讲解接待7000多场,以专业、优质、诚信、高效的服务品质,受到广泛好评。”顾蓓蓓表示,本着对中华优秀传统文化的热爱,本着更好传承和弘扬中华文脉的责任使命,她始终要求自己做到精益求精、止于至善。

从一个人到一群人,她带领团队守正创新

在讲解工作外,顾蓓蓓也积极与区纪委合作,挖掘馆内资源,筛选、整理出一批与廉政教育相关联的科举史实、人物故事等,打造廉政主题教育专区,并培养一支廉政专职讲解队伍,向社会公众传播了“公道正派、勤廉双修”的思想,助推博物馆荣获江苏省廉政文化教育基地、南京市党员实境课堂称号。在志愿服务工作方面,顾蓓蓓以志愿服务项目化的形式,加强品牌服务项目建设,细化明确“三大范围、九项岗位”,以项目负责制的方式进行岗位分配,每个岗位配备项目负责人,做到“服务团队专业化、服务内容精细化、服务管理规范化”。据了解,目前志愿者注册人数超过2600人次,2021年度参与志愿服务人数超710人,服务次数1113次,累计服务时长4823.5小时。南京中国科举博物馆成了南京大学生社会实践岗实践基地,志愿服务团队荣获“南京市先进志愿服务组织” “南京市优秀青年志愿服务集体”等称号。

“我认为,博物馆是连接历史与现在的物理空间,也是开展人文教育、涵养道德品格的重要平台,也是推动中华文化走出去的重要渠道。多年来,我在坚守正道中谋求创新,在打牢基础上探索创造,蹚出一条独具特色的社会服务创新发展之路。”顾蓓蓓表示,为提升博物馆对外宣传形象,自己与团队创新采用线上线下方式,2021年共参与宣传活动50余场,包括参加央视《朗读者》节目录制、走进武汉博览会新闻直播间宣传等。

在组织开展在馆志愿服务项目的基础上,顾蓓蓓所在的社会服务部团队不断向馆外延伸拓展项目,包括与社区结对共建,前往社区开展文明城市创建、疫情防控志愿服务;创立科举文化志愿宣讲团推动科举文化“进校园”,拓展志愿服务新阵地。

在顾蓓蓓的带领下,中国科举博物馆社会服务部团队荣获“第20届全国青年文明号”。从一个人到一群人,整个社会服务部团队在攻坚克难中展现青春力量,形成了“比学习、比奉献、学典型、争先进”的良好氛围,培养出一批爱岗敬业的劳动模范与专业人才,并炼造出了一支素质高、本领硬的接待宣传队伍。

校对 陶善工

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文:王振袢&发表于江苏
关键词: 2022 江苏省 普通 高校招生 录取

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