昨天

锡城多位家长反映称

他们在一家名叫“橡皮筋”的培训机构

给孩子报了才艺培训课程

可最近发现这家机构关门了

钱也要不回来

咋回事呢？

市民周女士于2019年11月份，给孩子在位于胜利门的一家名叫“橡皮筋”的培训机构，花了10960元报了中国舞和美术两门课程，每门课程各96个课时。周女士说，培训课上了几次，碰到疫情停了下来：“春节前上了六七次课，节后到现在一直没有复课，我们以为是疫情的原因没有复工，前几天突然在家长群里看到有人说，这家机构关门了。”

听到这个消息，周女士大吃一惊，连忙赶到胜利门这家培训机构现场查看，这才发现，里面的工作人员全部换了一批：“这家机构的门头没变，但是里面的员工全换了，我也不认识他们。”

记者了解到

这家“橡皮筋培训机构”

在无锡市区一共有九家门店

报名的学生有数千名

最近这家培训机构发出了一份声明

声明中说

因为受疫情影响

公司经营出现巨大困难

无法继续经营下去

现在由艺朝艺夕集团来接收在读学员的剩余课程

   对于“橡皮筋培训机构”提出的解决方案，很多家长表示不能接受。周女士表示：“他们提出的解决方案是将我们剩余的课程，转到新的机构去接着培训，但是新机构没收我们的钱，我们担心课程质量得不到保证，万一新机构再开几个月又关门了我们找谁维权？”

   家长姜女士也说：“我现在就希望他们给我退款，把剩余没上完的课程费用退给我，我们不想继续上了。”

艺朝艺夕集团接负责人回应

律师建议

市场监督管理局回应

记者随后又将情况向梁溪区市场监督管理局崇安寺分局进行反映，一位工作人员表示，对于这个问题，目前多个部门已经介入：“现在有部分家长同意接受让孩子在新机构上课的方案，有些家长没有同意。目前包括信访局、教育部门、和我们市监部门都在进行处置，组织几方在协商，现在结果还没有出来，等有结果后，会及时告知家长。”

可怜天下父母心

希望问题早日得到妥善解决！