为全面加强导游队伍建设，提升全省导游专业能力和职业形象，6月6日至9日，由江苏省文化和旅游厅、江苏省总工会、共青团江苏省委、江苏省妇女联合会共同主办，南京旅游职业学院承办的2023水韵江苏导游大赛火热开赛，来自省内13个设区市的31名选手同台竞技，以丰富多样的才艺、过硬的专业素养、全面的知识储备和机敏的反应争夺“金牌导游”称号，多方位展现了江苏导游的“硬核实力”。

规模更大，考核更全面

综合实力过硬才是制胜法宝

本次大赛以“展示行业风采·讲好江苏故事”为主题，旨在挖掘、培养一批讲政治、专业精、服务好的优秀导游，为推动全省文化和旅游高质量发展，助力“强富美高”新江苏现代化建设提供人才支撑。大赛优化赛项规程，通过理论考试、自选景点讲解、知识问答、导游词创作及讲解四个部分考核选手的职业素养、创作能力和对导游职业的思考感悟。

“相对于以前的导游大赛，这次比赛明显感觉规模更大，是参照全国导游大赛的模式来进行的。”来自徐州代表队的参赛选手告诉记者，“这次比赛对综合能力的要求比较高，不仅有理论知识的考核，还有导游词创作这种考验临场发挥能力的环节，要求大家全面发展。通过比赛，我意识到自己有很多方面的不足，这对于我们日后的工作有很大的帮助，可以让我们更好地查漏补缺，完善自己的业务能力。”

“我们学校的老师们在比赛期间，从赛场布置、技术服务、后勤保障、志愿服务、节目编排等各方面对大赛进行了全力保障。”南京旅游职业学院旅游管理学院院长顾至欣在采访中表示，本次比赛对选手的考察非常全面，体现了行业对于导游工作者的最新要求，“我们会根据导游大赛所展现出的一些新的特点，融入我们日后的教学中去，让我们的学生能够更快地适应行业变化。通过这次比赛，我们看到了很多非常优秀的导游，如果有可能的话，我们会把一些优秀的导游请进课堂，让他们现身说法，给学生带来榜样的力量，促进他们更好地提升自己。”

直播、汉服、短视频……

各种新兴元素点亮赛场

记者在比赛中看到，很多选手紧扣时代发展，在日常工作中融入了很多新兴元素，有的选手采用直播讲解的方式，把传统的导游服务从线下移入了云端，让更多的人了解自己家乡的大好河山。有的选手则在导游工作中融入了自己最喜欢的汉服元素，希望以此方式弘扬中华优秀传统文化，让这种优秀的文化元素更好地传承下去。短视频作为现在最火热的流行元素，也被选手充分运用在了导游的日常工作中，他们充分利用新媒体的传播优势，融合自己优质的讲解能力，让全世界的观众足不出户就能欣赏到各种美景与不同地区的独特文化。

“我们把优秀的导游词经过严格的审核后编撰成册，将这些资源与更多的导游工作者进行共享。”南京市文化和旅游局市场管理处处长楼钱良告诉记者，“除了加强导游们的理论知识外，我们对优秀的导游会进行视频包装，制作成宣传片多平台投放，提高导游的知名度。教他们如何拍短视频、如何直播，紧跟时代的潮流，这样可以帮助他们更好地提供适合现代发展的这种特色个性化服务，让他们不断学习，提高自己的综合服务质量。”

不断提高服务水平和综合素质

助力全省文化和旅游高质量发展

经过激烈角逐，大赛共评选出江苏省金牌导游员3名、银牌导游员6名和铜牌导游员9名，以及道德风尚奖和优秀组织奖两项团体奖项。

“导游作为旅游接待工作的主体，在旅游活动中起着主导作用，是各项参观游览活动的导演，其服务质量的好坏，不仅关系到整个旅游活动的效果，也关系着全省旅游业的声誉和形象。特别是在我省建设文化强国先行区和世界重要旅游目的地的进程中，建设一支过得硬、拉得出、顶得上的导游人才队伍是基础和保障。”江苏省文化和旅游厅副厅长马龙在致辞中指出，“本次大赛是对全省导游队伍建设成果的一次集中检阅，希望通过大赛激励广大导游提升职业荣誉感，提高服务水平和综合素质，助力全省文化和旅游高质量发展。”

扬子晚报/紫牛新闻记者 王赟

校对 李海慧

见习记者 高嘉曼